Vilka är vi?

Vår webbadress är: https://bye-pain.com

Du kan kontakta oss på följande e-postadress: contact@bye-pain.com

Användning av insamlade personuppgifter

Genom att göra en beställning eller skapa ett konto samtycker du till att ta emot erbjudanden och kampanjer via e-post och/eller telefon.

Kommentarer

När du lämnar en kommentar på vår webbplats, samlas uppgifterna in i kommentarsformuläret, din IP-adress och din webbläsares användaragent för att hjälpa oss att upptäcka oönskade kommentarer.

En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (även känd som en hash) kan skickas till Gravatar-tjänsten för att kontrollera om du använder den. Gravatar-tjänstens sekretessklausuler finns tillgängliga här: https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har validerats kommer din profilbild att synas offentligt bredvid din kommentar.

Media

Om du är en registrerad användare och du laddar upp bilder till webbplatsen, råder vi dig att undvika att ladda upp bilder som innehåller EXIF-data för GPS-koordinater. Besökare på din webbplats kan ladda ner och extrahera platsdata från dessa bilder.

Kontaktformulär

För att kontakta oss, vänligen skriv till oss på contact@bye-pain.com eller per post till Bye pain – 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris – Frankrike

Småkakor

Om du lämnar en kommentar på vår sida kommer du att bli ombedd att spara ditt namn, e-postadress och webbplats i cookies. Detta är enbart för din bekvämlighet, så att du inte behöver ange denna information om du lämnar en annan kommentar vid ett senare tillfälle. Dessa cookies upphör att gälla efter ett år.

Om du går till inloggningssidan kommer en tillfällig cookie att skapas för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Den innehåller inga personuppgifter och kommer att raderas automatiskt när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi att ställa in ett antal cookies för att registrera din inloggningsinformation och skärmpreferenser. Livslängden för en anslutningscookie är två dagar, den för en skärmalternativscookie är ett år. Om du markerar "Kom ihåg mig", kommer din anslutningscookie att sparas i fjorton dagar. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookien att raderas.

Genom att ändra eller publicera en publikation kommer ytterligare en cookie att lagras i din webbläsare. Denna cookie innehåller inga personuppgifter. Det anger helt enkelt ID för publikationen du just har ändrat. Den går ut efter en dag.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar, etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på samma sätt som om besökaren besökte den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in spårningsverktyg från tredje part och spåra dina interaktioner med detta inbäddade innehåll om du har ett inloggat konto på deras webbplats.

Statistik och publikmätning

Vi använder teknologier som cookies för att anpassa innehåll och reklam, tillhandahålla sociala medier-funktioner och analysera webbplatstrafik. Vi delar information om din användning av webbplatsen med våra betrodda sociala medier, reklam- och analyspartners.

För att mäta viss statistik relaterad till olika kundresor använder vi Google Analytics, du kan konsultera deras sekretesspolicy på följande adress: https://policies.google.com/privacy?hl=fr .

Vi använder även Facebook-pixeln. Du kan läsa deras sekretesspolicy på följande adress: https://www.facebook.com/payments_terms/privacy

Lagringsperioder för dina data

Om du lämnar en kommentar sparas kommentaren och dess metadata på obestämd tid. Detta gör det möjligt att automatiskt känna igen och godkänna efterföljande kommentarer istället för att lämna dem i modereringskön.

För användare som registrerar sig på vår webbplats (där det är möjligt), lagrar vi även de personuppgifter som anges i deras profil. Alla användare kan se, ändra eller radera sin personliga information när som helst (med undantag för deras användarnamn). Webbplatsansvariga kan också se och ändra denna information.

De rättigheter du har över dina uppgifter

Om du har ett konto eller om du har lämnat kommentarer på webbplatsen kan du begära att få en fil som innehåller alla personuppgifter vi har om dig, inklusive de som du har lämnat till oss. Du kan också begära radering av dina personuppgifter. Detta inkluderar inte data som lagras för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.

Överföring av dina personuppgifter

Besökares kommentarer kan kontrolleras med hjälp av en automatiserad tjänst för att upptäcka oönskade kommentarer.

Kontaktinformation

Du kan kontakta oss via e-post på följande adress: contact@bye-pain.com eller per post på Bye pain – 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris – Frankrike

Vad vi samlar in och lagrar

Under ditt besök på webbplatsen spårar vi:

• Produkter du har sett: vi använder dessa för att till exempel visa produkter du nyligen har sett.
• Plats, IP-adress och webbläsartyp: vi använder dessa för att uppskatta skatter och leveransavgifter
• Leveransadress: vi kommer att be dig att ange detta för att uppskatta leveranskostnader innan du lägger din beställning, och för att skicka beställningen till dig!

Vi använder cookies för att hålla reda på innehållet i din varukorg medan du surfar på vår webbplats.

När du köper från vår webbplats kommer vi att be dig tillhandahålla information inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, betalnings-/kreditkortsuppgifter och eventuellt kontouppgifter som användarnamn och lösenord. Denna information kommer att användas för att:

• Skickar information om ditt konto och beställning
• Svara på förfrågningar, inklusive återbetalningar och klagomål
• Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
• Skapa ditt konto för vår butik
• Följ alla juridiska skyldigheter, som att beräkna skatter
  Förbättra vårt butiksutbud
• Skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto lagrar vi ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, som kommer att användas för att fylla i orderbekräftelsen för framtida beställningar.

Vi lagrar i allmänhet dina uppgifter så länge vi behöver dem för det ändamål som vi samlar in och använder dem för, och vi är inte juridiskt skyldiga att behålla dem. Till exempel lagrar vi orderinformation i XXX år för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vi lagrar även kommentarer eller meddelanden, om du väljer att skicka dem.

Vem i vårt team har tillgång till data

Medlemmar i vårt team har tillgång till den information du tillhandahåller. Till exempel har butiksadministratörer och chefer tillgång till:

• Beställningsinformation som vad som köpts, när och vart det ska skickas
• Kundinformation som ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att behandla beställningar, behandla återbetalningar och hjälpa dig.

Vad vi delar med andra

Vi delar data med tredje part som hjälper oss att hantera våra beställningar och butikstjänster; Stripe är en kreditkortsbetalningstjänst och PayPal är en betalningsport.

Betalningar

Vi accepterar betalningar via PayPal och Stripe. Vid bearbetning av betalningar kommer vissa uppgifter att överföras till PayPal eller Stripe, inklusive information som krävs för att slutföra betalningen, såsom det totala beloppet eller faktureringsinformation.

Läs PayPals sekretesspolicy för mer information.

Läs Stripes sekretesspolicy för mer information.