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La dirección de nuestro sitio web es: https://bye-pain.com

Puede contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@bye-pain.com

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Comentarios

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Medios de comunicación

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Para contactarnos, escríbanos a contact@bye-pain.com o por correo postal a Bye Pain – 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 París – Francia

Galletas

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Cuando inicie sesión, configuraremos una serie de cookies para registrar su información de inicio de sesión y sus preferencias de pantalla. La duración de una cookie de conexión es de dos días, la de una cookie de opción de pantalla es de un año. Si marcas “Recordarme”, tu cookie de conexión se conservará durante quince días. Si cierra sesión en su cuenta, la cookie de inicio de sesión se eliminará.

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Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto hace posible reconocer y aprobar automáticamente comentarios posteriores en lugar de dejarlos en la cola de moderación.

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Los derechos que tienes sobre tus datos

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Transmisión de sus datos personales

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Información del contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@bye-pain.com o por correo postal a Bye Pain – 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 París – Francia

Qué recopilamos y almacenamos

Durante su visita al sitio, rastreamos:

• Productos que has visto: los utilizamos, por ejemplo, para mostrar productos que has visto recientemente.
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: los utilizamos para estimar los impuestos y los gastos de envío.
• Dirección de entrega: le pediremos que la ingrese para estimar los costos de entrega antes de realizar su pedido y para enviarle el pedido.

Utilizamos cookies para realizar un seguimiento del contenido de su carrito de compras mientras navega por nuestro sitio.

Cuando compre en nuestro sitio web, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago/tarjeta de crédito y posiblemente detalles de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Esta información se utilizará para:

• Envío de información sobre su cuenta y pedido
• Responder a consultas, incluidos reembolsos y quejas.
• Procesar pagos y prevenir fraudes
• Configura tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal, como el cálculo de impuestos.
  Mejorar la oferta de nuestra tienda.
• Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos.

Si crea una cuenta, almacenamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar previamente la confirmación del pedido para pedidos futuros.

Generalmente almacenamos su información durante el tiempo que la necesitemos para el propósito para el cual la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a conservarla. Por ejemplo, almacenamos información de pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o avisos, si decide enviarlos.

¿Quién en nuestro equipo tiene acceso a los datos?

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted proporciona. Por ejemplo, los administradores y gerentes de la tienda tienen acceso a:

• Información del pedido, como qué se compró, cuándo y dónde se debe enviar.
• Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y entrega.

Nuestro equipo tiene acceso a esta información para procesar pedidos, procesar reembolsos y ayudarlo.

Lo que compartimos con los demás.

Compartimos datos con terceros que nos ayudan a gestionar nuestros pedidos y servicios de compra; Stripe es un servicio de pago con tarjeta de crédito y PayPal es una pasarela de pago.

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