política de Privacidade

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Quem somos nós?

O endereço do nosso site é: https://bye-pain.com

Você pode nos contatar no seguinte endereço de e-mail: contact@bye-pain.com

Utilização de dados pessoais recolhidos

Ao fazer um pedido ou criar uma conta, você concorda em receber ofertas e promoções por email e/ou telefone.

Comentários

Quando você deixa um comentário em nosso site, os dados inseridos no formulário de comentários, seu endereço IP e o agente do usuário do seu navegador são coletados para nos ajudar a detectar comentários indesejáveis.

Uma string anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail (também conhecida como hash) pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você a está usando. As cláusulas de confidencialidade do serviço Gravatar estão disponíveis aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois que seu comentário for validado, sua foto de perfil ficará visível publicamente ao lado de seu comentário.

meios de comunicação

Se você é um usuário registrado e faz upload de imagens para o site, aconselhamos evitar o upload de imagens que contenham dados EXIF de coordenadas GPS. Os visitantes do seu site podem baixar e extrair dados de localização dessas imagens.

Formulários de contato

Para entrar em contato conosco, escreva para contact@bye-pain.com ou por correio para Bye pain – 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris – França

Biscoitos

Se você deixar um comentário em nosso site, será solicitado que você salve seu nome, endereço de e-mail e site nos cookies. Isto é puramente para sua conveniência, para que você não precise inserir essas informações se deixar outro comentário posteriormente. Estes cookies expiram após um ano.

Se você acessar a página de login, um cookie temporário será criado para determinar se o seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será excluído automaticamente quando você fechar o navegador.

Quando você fizer login, definiremos vários cookies para registrar suas informações de login e preferências de tela. A vida útil de um cookie de conexão é de dois dias, e a de um cookie de opção de tela é de um ano. Se você marcar “Lembrar-me”, seu cookie de conexão será mantido por quinze dias. Se você sair da sua conta, o cookie de login será excluído.

Ao modificar ou publicar uma publicação, um cookie adicional será armazenado no seu navegador. Este cookie não contém quaisquer dados pessoais. Simplesmente indica o ID da publicação que você acabou de modificar. Ele expira após um dia.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta da mesma maneira como se o visitante estivesse visitando esse outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar ferramentas de rastreamento de terceiros e rastrear suas interações com esse conteúdo incorporado se você tiver uma conta conectada no site deles.

Estatísticas e medição de audiência

Utilizamos tecnologias como cookies para personalizar conteúdo e publicidade, fornecer funcionalidades de mídia social e analisar o tráfego do site. Compartilhamos informações sobre o uso do site com nossos parceiros confiáveis de mídia social, publicidade e análise.

Para medir certas estatísticas relacionadas com diferentes jornadas do cliente, utilizamos o Google Analytics, pode consultar a sua política de confidencialidade no seguinte endereço: https://policies.google.com/privacy?hl=fr .

Também usamos o pixel do Facebook. Você pode consultar a política de confidencialidade no seguinte endereço: https://www.facebook.com/payments_terms/privacy

Períodos de armazenamento dos seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão mantidos indefinidamente. Isso torna possível reconhecer e aprovar automaticamente os comentários subsequentes, em vez de deixá-los na fila de moderação.

Para os utilizadores que se registam no nosso site (quando possível), guardamos também os dados pessoais indicados no seu perfil. Todos os usuários podem visualizar, modificar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (com exceção do nome de usuário). Os gerentes de site também podem visualizar e modificar essas informações.

Os direitos que você tem sobre seus dados

Se você possui uma conta ou deixou comentários no site, poderá solicitar o recebimento de um arquivo contendo todos os dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo aqueles que você nos forneceu. Poderá também solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Isto não inclui dados armazenados para fins administrativos, legais ou de segurança.

Transmissão dos seus dados pessoais

Os comentários dos visitantes podem ser verificados usando um serviço automatizado para detectar comentários indesejáveis.

Informações de contato

Você pode entrar em contato conosco por e-mail no seguinte endereço: contact@bye-pain.com ou por correio para Bye pain – 78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris – França

O que coletamos e armazenamos

Durante sua visita ao site, rastreamos:

  • Produtos que você viu: usamos estes para, por exemplo, exibir produtos que você viu recentemente.
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: usamos para estimar impostos e taxas de entrega
  • Endereço de entrega: solicitaremos que você o insira para estimar os custos de entrega antes de fazer seu pedido e para lhe enviar o pedido!

Utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo do seu carrinho de compras enquanto você navega em nosso site.

Quando você compra em nosso site, solicitaremos que você forneça informações, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento/cartão de crédito e possivelmente detalhes da conta, como nome de usuário e senha. Essas informações serão usadas para:

  • Envio de informações sobre sua conta e pedido
  • Responder a perguntas, incluindo reembolsos e reclamações
  • Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes
  • Configure sua conta em nossa loja
  • Cumprir quaisquer obrigações legais, como cálculo de impostos
    Melhorar as ofertas da nossa loja
  • Enviar mensagens de marketing, se você decidir recebê-las

Se você criar uma conta, armazenaremos seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, que serão usados para preencher previamente a confirmação do pedido para pedidos futuros.

Geralmente armazenamos suas informações pelo tempo que precisarmos delas para a finalidade para a qual as coletamos e usamos, e não somos legalmente obrigados a mantê-las. Por exemplo, armazenamos informações de pedidos durante XXX anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.

Também armazenamos comentários ou avisos, caso você opte por enviá-los.

Quem em nossa equipe tem acesso aos dados

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você fornece. Por exemplo, os administradores e gerentes de lojas têm acesso a:

  • Informações do pedido, como o que foi comprado, quando e para onde deve ser enviado
  • Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de cobrança e entrega.

Nossa equipe tem acesso a essas informações para processar pedidos, processar reembolsos e ajudá-lo.

 

O que compartilhamos com os outros

Partilhamos dados com terceiros que nos ajudam a gerir as nossas encomendas e serviços de compras; Stripe é um serviço de pagamento com cartão de crédito e PayPal é um gateway de pagamento.

Pagamentos

Aceitamos pagamentos via PayPal e Stripe. Ao processar pagamentos, determinados dados serão transmitidos ao PayPal ou Stripe, incluindo informações necessárias para concluir o pagamento, como valor total ou informações de faturamento.

Por favor, leia a política de privacidade do PayPal para obter mais detalhes.

Por favor, leia a política de privacidade do Stripe para mais detalhes.

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