Domande frequenti

Bye Pain™ ti offre articoli mirati ad alleviare i tuoi dolori e dolori.
La nostra azienda è specializzata nello studio e progettazione di prodotti mirati a ridurre dolori di varia natura come dolori mestruali o mal di schiena.

Offriamo la spedizione gratuita in Francia per ordini superiori a 60 €. La spedizione in altri paesi dipende dalla tua posizione.

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Nella maggior parte dei casi ciò è dovuto all'inserimento di un indirizzo e-mail errato al momento dell'acquisto o della registrazione sul nostro sito.


Ti invitiamo inoltre a verificare che le nostre e-mail non finiscano nella tua casella SPAM, poiché ciò accade occasionalmente.


Se ritieni di aver inserito un indirizzo e-mail sbagliato, contattaci e lo correggeremo per te.

Non preoccuparti, contattaci subito e saremo felici di cambiarlo per te.


Basta inviare un'e-mail con l'indirizzo corretto a contact@bye-pain.com con il numero dell'ordine e noi apporteremo le modifiche.

I resi sono accettati fino a 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Tutti i prodotti restituiti devono essere perfettamente funzionanti e completi.


Sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione, poiché ti abbiamo offerto la spedizione gratuita quando hai effettuato l'ordine.

Basta contattarci all'indirizzo contact@bye-pain.com e ti forniremo l'indirizzo del mittente.


Al ricevimento, sarai rimborsato per intero tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.

Questo è molto raro, ma può succedere che il servizio postale del tuo paese abbia commesso un errore.

In questo caso, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@bye-pain.com con il numero dell'ordine e l'indirizzo completo in modo da poter verificare con il corriere interessato.


Vi preghiamo di fornirci anche questo certificato debitamente compilato.

Se hai ricevuto un articolo danneggiato, inviaci un'e-mail a contact@bye-pain.com e ti verrà data la possibilità di scegliere tra un rimborso o un cambio.

A volte le e-mail possono finire nella cartella SPAM, quindi controlla prima per assicurarti che non siano lì.

I clienti potrebbero anche digitare in modo errato il proprio indirizzo e-mail al momento dell'acquisto.


In ogni caso, contattaci a contact@bye-pain.com in modo che possiamo mettere le cose a posto.

E' facile entrare in contatto con noi, basta andare nella nostra sezione contatti.

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Ciao squadra Pain™

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