ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η πολιτική μας ισχύει για 30 ημέρες. Δυστυχώς, εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία.

Αρκετοί τύποι προϊόντων δεν μπορούν να επιστραφούν. Τα ευπαθή αγαθά όπως συμπληρώματα διατροφής ή περιοδικά δεν επιστρέφονται. Επίσης, δεν δεχόμαστε προϊόντα για προσωπική ή υγιεινή χρήση, επικίνδυνα προϊόντα ή εύφλεκτα αέρια ή υγρά.

Άλλα αντικείμενα που δεν μπορούν να επιστραφούν:
* Δωροκάρτες
* Λογισμικό με δυνατότητα λήψης
* Ορισμένα προϊόντα υγείας και προσωπικής φροντίδας

Για να κάνετε μια επιστροφή, πρέπει να μας δείξετε μια απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου θα δοθεί μόνο μερική επιστροφή χρημάτων: (όπου ισχύει)
* Βιβλία με εμφανή σημάδια χρήσης.
* CD, DVD, κασέτες VHS, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδια, κασέτες ή δίσκοι βινυλίου που έχουν ανοιχτεί.
* Οποιοδήποτε αντικείμενο δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, έχει καταστραφεί ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε σφάλμα εκ μέρους μας.
* Οποιοδήποτε είδος επιστρέφεται περισσότερες από 30 ημέρες μετά την παράδοση.

Επιστροφές χρημάτων (αν υπάρχουν)

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας στείλουμε ένα email για να επιβεβαιώσουμε ότι το έχουμε λάβει. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την απόφασή μας να εγκρίνουμε ή να απορρίψουμε το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν το αίτημά σας εγκριθεί, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός ορισμένου αριθμού ημερών.

Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων (όπου ισχύει)

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε ξανά πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση πριν από την επίσημη δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων σας.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά ένας χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.
Εάν μετά την ολοκλήρωση όλων αυτών των βημάτων δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@bye-pain.com.
Είδη πώλησης (όπου ισχύει)
Μόνο τα προϊόντα σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν. Δυστυχώς, τα είδη πώλησης δεν επιστρέφονται.

Ανταλλαγές (όπου ισχύει)

Θα αντικαταστήσουμε ένα αντικείμενο μόνο εάν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα e-mail στο contact@bye-pain.com

Cadeaux

Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν αναγνωρίστηκε ως δώρο κατά την αγορά και στάλθηκε απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πίστωση δώρου ίση με την αξία της επιστροφής σας. Μόλις λάβουμε το προϊόν που επιστράφηκε, θα σας αποσταλεί ταχυδρομική δωροεπιταγή.

Εάν το προϊόν δεν αναγνωρίστηκε ως δώρο κατά τη στιγμή της αγοράς ή εάν ο δωρητής προτίμησε να λάβει το αντικείμενο πρώτα και να σας το δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωρητή και θα γνωρίζει ότι το έχετε επιστρέψει το αντικειμενο.

Αποστολή

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, πρέπει να το στείλετε ταχυδρομικά, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για να λάβετε τη διεύθυνση επιστροφής.

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα επιστροφής θα αφαιρεθούν από αυτήν.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που χρειάζεται για να λάβετε το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.

Εάν αποστέλλετε ένα αντικείμενο αξίας άνω των 75 £, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παράδοσης που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την αποστολή ή να συνάψετε ασφάλεια παράδοσης. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το αντικείμενο που επιστρέφετε.